Preguntas Frecuentes
¿Las tarifas se cobran mensualmente o solo una vez?
Pagas la licencia solo una vez. La licencia incluye actualizaciones y seis meses de atención al cliente que puedes renovar opcionalmente.
¿El precio de la licencia regular/única es un pago único?
Sí, puedes utilizar Easy Forms todo el tiempo que quieras sin ningún cargo adicional. La licencia también incluye actualizaciones y seis meses de atención al cliente que puedes renovar opcionalmente.
¿Tengo que renovar mi período de soporte cada año?
La elección de renovar su período de soporte y seguir recibiendo soporte técnico depende totalmente de usted. Entonces, una vez finalizado su período de soporte, tiene la opción de renovarlo.
¿Qué pasa si elijo no renovar mi período de soporte? ¿Expirará mi licencia?
No, su licencia nunca caducará. Sus formularios seguirán funcionando bien y podrá seguir usando la versión que compró para siempre. Además, recibirás nuevas actualizaciones sin ningún coste.
¿Existe algún requisito de servidor particular para ejecutar Easy Forms autohospedado?
Sí, pero ¡no te preocupes! Hasta el momento nuestra aplicación se ha instalado con éxito en todas las empresas de hosting contratadas por nuestros usuarios. Por lo tanto, es probable que su hosting también deba cumplir con los requisitos.
Requisitos del lado del cliente
Navegador web Chrome, Firefox, Safari y MS Edge.
Requisitos del lado del servidor
Si su servidor cumple con los siguientes requisitos, Easy Forms se ejecutará en él.
Servidor Linux/Unix (recomendado), Windows o Mac OS X
Servidor web Apache (Recomendado), Microsoft IIS o cualquier servidor web similar
Versión de PHP v7.2.5 o superior (no 8.3)
Base de datos MySQL v5.6 o superior sugerida
Trabajo cron (opcional. Se utiliza para actualizar estadísticas y enviar notificaciones asíncronas)
El servidor web debe poder leer y escribir los archivos de la aplicación (permisos de archivos)
Nota: Si no está seguro de la configuración de su servidor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarle.
Extensiones PHP usadas
Easy Forms requiere las siguientes extensiones PHP:
tipo c
rizo
DOMINGO
FileInfo: se utiliza para la validación de tipo mime.
GD o ImageMagick.
iconov
Versión UCI> 49
Soporte internacional i18n.
JSON
MBString
AbiertoSSL
PCRE
DOP
Controlador MySQL PDO
Reflexión
SPL
XMLWriter: se utiliza para exportar entradas como archivos de MS Excel
Zip: se utiliza para exportar formularios y envíos de formularios.
Configuración PHP usada
short_open_tag: utilizado por el renderizador de vistas.
¿Pueden ayudar con la instalación?
Sí, brindamos el servicio de instalación para ayudarlo a instalar Easy Forms en su sitio por un pequeño costo. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
¿Puedo obtener la versión de marca blanca de Easy Forms?
Por el momento, Easy Forms no ofrece una versión de marca blanca. En términos de licencias, sólo hay dos licencias disponibles:
Licencia regular
Licencia Extendida
Por lo tanto, no puede reclamar ningún derecho de autor sobre Easy Forms ni sobre ninguna parte del mismo, incluso después de realizar modificaciones.
¿Qué complementos están incluidos en la aplicación?
Se incluyen dos complementos: WebHooks y Google Analytics. Los demás son complementos opcionales que puedes comprar desde la página de inicio.